Déclaration de protection des données de CBM Suisse

La déclaration de protection des données ci-après s’applique à CBM Mission chrétienne pour les aveugles Suisse, avec siège à Thalwil (Suisse).

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Nous respectons votre sphère privée et nous nous en tenons en tous points à la législation en vigueur dans ce domaine – indépendamment de la manière (par voies électronique, postale ou téléphonique) dont vous nous transmettez vos données.

La présente déclaration de protection des données explique comment celles-ci sont utilisées et, le cas échéant, enregistrées par CBM Suisse et par des partenaires/prestataires externes tels que Google, Mailchimp et les réseaux sociaux.

En utilisant www.cbmswiss.ch, vous approuvez cette déclaration de protection des données.

Droit d’accès aux données

Vous avez des questions sur le traitement des données par CBM Suisse, sur les données vous concernant disponibles chez nous ou vous souhaitez les faire modifier ou les bloquer? Notre service donateurs se tient volontiers à votre disposition: info@STOP-SPAM.cbmswiss.ch ou 044 275 21 88.

Données personnelles

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• Dons
• Inscription à notre newsletter
• Inscription aux manifestations
• Commande de matériel
• Changement d’adresse
• Demandes de contact
• Participation à des jeux-concours

Nous utilisons les données que vous nous confiez en priorité pour le traitement des buts mentionnés. Par ailleurs, dans le cadre de la législation en vigueur, nous traitons aussi vos données à des fins de marketing.

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons de données personnelles. Des tiers n’obtiennent vos données que dans la mesure où celles-ci sont nécessaires pour le déroulement des buts mentionnés ou pour nos mesures en matière de communication. Nos prestataires sont tenus de n’utiliser vos données que conformément à notre mandat.

Vous pouvez demander en tout temps à consulter vos données personnelles dont nous disposons et vous pouvez les faire modifier, bloquer ou supprimer.

RaiseNow

RaiseNow garantit la sécurité et la simplicité des versements de dons sur internet. La plateforme certifiée de paiement électronique dont le siège est à Zurich a été spécialement développée pour les organisations et œuvres d’entraide d’utilité publique. RaiseNow garantit un trafic simple et sûr des paiements avec les cartes de crédit et de débit, aussi bien pour CBM Suisse que pour vous qui êtes titulaire de la carte.

Utilisation de cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Internet. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont sauvegardés dans votre ordinateur quand vous consultez un site web. Les cookies permettent de reconnaître votre ordinateur et de sauvegarder les paramètres. Ils contribuent ainsi à une bonne navigation de page en page et améliorent l’utilisation de notre site. 

Si vous voulez bloquer l’accès aux cookies, vous pouvez soit les désactiver dans votre navigateur ou configurer celui-ci pour qu’un message apparaisse dès qu’un cookie devrait être sauvegardé. Vous pouvez aussi supprimer dans votre navigateur des cookies qui ont déjà été sauvegardés.

Liens vers d’autres sites web

Notre site web contient des liens vers d’autres sites web. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux stratégies de protection des données ou au contenu de ces sites. Si vous constatez sur les sites en question des contenus portant atteinte à la protection des données ou de nature illicite, nous vous prions de bien vouloir nous le communiquer pour que nous puissions, le cas échéant, supprimer le lien incriminé.

Analyse web

Afin de mieux adapter nos pages à vos besoins et de les optimiser continuellement, nous utilisons le service d’analyse Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; dans la suite «Google»). Dans ce contexte sont établis des profils anonymisés d’utilisateurs et des cookies sont utilisés. Les informations sur votre utilisation de ce site Internet générées par les cookies comme

• le modèle et la version de navigateur
• le système d’exploitation utilisé
• la Referrer URL (la dernière page visitée)
• le hostname de l’ordinateur interrogeant (adresse IP)
• l’heure de la requête au serveur

sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées. Les données sont utilisées pour analyser l’utilisation du site Internet, établir des rapports sur l’activité du site et pour fournir des prestations liées à l’utilisation du site et de l’Internet dans le but d’études de marché et de conception adaptée aux besoins de ces pages Internet. Google transmet ces informations aussi à des tiers dès lors que cette transmission est prescrite par la loi ou que ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Votre adresse IP ne sera en aucun cas combinée avec d’autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées de telle sorte qu’une attribution à une personne n'est pas possible (masquage IP). 

Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.

Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Alternativement, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez empêcher la transmission de données à Google Analytics en cliquant sur le lien ci-dessus. Un cookie d'opt-out sera mis en place, ce qui empêchera la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site. Le cookie de désactivation n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site Web et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez définir à nouveau le cookie de désactivation.

Vous trouverez des compléments d’information sur la protection des données en lien avec Google Analytics dans l’aide de Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr. 

Suivi des conversions Google Ads

Nous utilisons également le suivi des conversions Google afin d’établir les statistiques d’utilisation de notre site web et de les analyser pour optimiser notre offre. Google Ads enregistre pour ce faire un cookie sur votre terminal dès que vous accédez à notre site web en cliquant sur une annonce Google.

Après 30 jours, ces cookies perdent leur validité et ne servent plus à l’identification personnelle. Si vous consultez certaines pages de notre site web et que le cookie est encore actif, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page.

Pixel Facebook et Facebook Custom Audiences

Sur notre site, nous utilisons le pixel Facebook du réseau social Facebook. Facebook est géré par la société Meta (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA).

A l'aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre site web comme groupe cible pour l'affichage d’annonces publicitaires Facebook (ci-après Facebook Ads). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les Facebook Ads que nous diffusons principalement aux utilisatrices et utilisateurs de Facebook (Facebook Custom Audiences) qui ont aussi montré un intérêt pour notre offre en ligne en consultant notre site web. Nous voulons ainsi nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l'intérêt potentiel des utilisatrices et utilisateurs et qu'elles ne constituent pas un harcèlement. 

Le traitement des données par Facebook s'effectue dans le cadre de la politique de confidentialité de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Vous pouvez vous opposer à la saisie par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour l'affichage de Facebook Ads. Pour trier les types de publicités qui vous sont présentées sur Facebook, vous pouvez suivre leurs instructions concernant les paramètres de la publicité basée sur l'utilisation: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont indépendants de la plateforme, ce qui signifie qu'ils sont appliqués à tous les appareils.

Service de newsletter Mailchimp

L’envoi d’une newsletter se fait au moyen de Mailchimp, un service de newsletter du prestataire américain Rocket Science Group (675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA).  Les adresses courriels et les noms de nos destinataires de newsletters sont sauvegardés sur les serveurs de Mailchimp aux USA. Mailchimp utilise ces informations pour l’envoi des newsletters et leur évaluation sur mandat de CBM. Par ailleurs, Mailchimp peut utiliser ces données selon ses propres informations pour l’optimisation ou l’amélioration de ses propres services, par exemple pour l’optimisation technique des envois et de la présentation des newsletters, ou pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. Mailchimp n’utilise toutefois pas les données de nos destinataires de newsletters pour leur écrire ou pour transmettre celles-ci à des tiers. Vous pouvez consulter les dispositions de protection des données de Mailchimp ici: https://mailchimp.com/legal/privacy.  

Les newsletters que nous envoyons contiennent ce qu’on appelle un «web-beacon». Il s’agit d’un fichier du volume d’un pixel qui à l’ouverture de la newsletter est récupéré par Mailchimp. Dans le cadre de cette opération, des données techniques telles que des informations relatives à votre navigateur et à votre système, votre adresse IP et le moment de la récupération sont collectés. Ces informations sont utilisées pour l’amélioration technique des services.

Par ailleurs, les informations sont collectées à des fins statistiques: la newsletter a-t-elle été ouverte; quand; quels liens ont-ils été activés? Il est certes techniquement possible de relier ces informations aux différents destinataires de la newsletter, mais ni nous, ni Mailchimp n’avons l’intention d’observer le comportement individuel des utilisatrices et utilisateurs. Ces analyses nous permettent de nous faire une meilleure idée des habitudes de lecture des destinataires de nos newsletters et, par conséquent, d’adapter nos contenus.

Vous pouvez en tout temps résilier votre abonnement à la newsletter CBM. Pour ce faire, suivez le lien qui se trouve à la fin de chaque newsletter.

Modification de la déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit d’adapter en tout temps notre déclaration de protection des données. La version qui fait foi est celle publiée sur cette page. En utilisant notre site web, vous déclarez être d’accord avec la déclaration de protection des données actuellement en vigueur.